煤岩分析仪在煤层地质行业的技术支持

2019-11-19 10:21:00

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煤岩分析完善的服务及强大的技术支持

煤岩分析产品秉承“前沿科学，回报社会”的理念，为全球客户提供满意的售后服务，对于本公司销售的煤岩分析产品，我们承诺提供先进的国际CRM 服务系统：

A ．规范化的服务体系：产品售后服务具有1509001 服务体系认证资格，执行1509001 售后服务标准。

B ．完善的呼叫服务中心：ZEISS 在中国设有统一的售后服务电话，对用户提出的技术及质量问题8小时内答复，如要求现场维修则24 小时内到达解决。

C ．全国领先的保修政策：ZEISS 产品保修期1 年。终身维护酌情收费。我公司每年派技术工程师巡访用户一次，对设备的使用和维护提供建议和帮助。

煤岩分析粒度

D．由中国煤炭标准化委员会煤岩分会委员，拥有HD全自动显微镜光度计、软件免费升级服务等。

E ．免税备件服务：卡尔? 蔡司为了保证中国用户一旦出现产品故障时能够在快速维修好的同时节省维修费用，特在上海外高桥保税区成立了除德国本土以外大的易损的备件库，大大缩短了设备备件变换维修的周期，更好更快的为中国用户服务。

F．培训：我公司与国内权威机构合作为用户提供基础煤岩学及应用知识培训。

实验室环境要求

实验室具备三防条件：防震（远离震源）、防潮（使用空调、干燥器）、防尘（地面铺上防静电地板或塑胶、墙壁不落灰）。

★ 电源：220V 士10 % , 50HZ 。★ 相对湿度：不大于85 ％。